GỒNG LỖ KINH DOANH QUÁN CÀ PHÊ, TÔI NHẬN ĐƯỢC RẤT NHIỀU BÀI HỌC

22 Trần Quốc Toản, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp.HCM
Tiêu điểm
Tin tức: Thông lộ - Sức bật mới ở đồng bằng châu thổ CN & MT: Công ty sắp biến Singapore thành 'trùm nông nghiệp': Sản xuất 30 tấn rau/tháng phục vụ 134.000 bữa ăn, hệ thống AI giúp tiết kiệm 50% chất dinh dưỡng, 90% nước CN & MT: Lối sống xanh đang trở thành lựa chọn hàng đầu Tin tức: Kinh tế tuần hoàn: hướng đi tất yếu! Tin tức: Giá tăng cao, dòng tiền của nhà đầu tư sẽ rời Hà Nội vào TP.HCM năm 2025? BĐS: Hết thời ôm đất nông nghiệp chờ hạ tầng? VH & TG: Trên thế giới các kỷ nguyên ngày càng ngắn lại BĐS: "Làn sóng" tăng giá bất động sản 2025 sẽ "rời" nội đô lan ra vùng ven? Tin tức: 10 rủi ro lớn nhất với kinh tế thế giới trong 2-10 năm tới Tin tức: Người dân TP.HCM ngày càng ít đi chợ Tin tức: Bán hàng online thắng lớn Tin tức: Nhà bán hàng online ‘xoay chiến thuật’ với xu hướng tiêu dùng mới CN & MT: 3 nỗi lo lớn của xe Nhật, Hàn ở Việt Nam năm 2025: Hybrid hoá, xe điện và… CN & MT: Cuộc đua AI toàn cầu: Trung Quốc có đang bắt kịp Mỹ? CN & MT: Trí tuệ nhân tạo (AI) 2025 Tin tức: Lợi - hại cho Việt Nam trước "sóng gió" chiến tranh thương mại thế giới Tin tức: Mỹ đánh thuế 25% toàn bộ mặt hàng thép nhập khẩu, Việt Nam không ảnh hưởng, đây là lí do BĐS: Đi qua chu kỳ biến động, thị trường bất động sản đang có dấu hiệu của sự khởi động Tin tức: Đi tìm một định hướng phát triển mới Tin tức: Sau 5 năm, khủng hoảng bất động sản Trung Quốc đã đi xa thế nào? Tin tức: Loạt công ty bất động sản Danh Khôi, Vinahud, DRH Holdings… lỗ đậm, gây "thất vọng" nhất là Novaland: Đặt kế hoạch lãi ngàn tỷ, thực tế lỗ 4.351 tỷ Tin tức: Làn sóng doanh nghiệp tại TP.HCM giải thể chưa dừng lại, chuyện gì đang xảy ra? BĐS: Mảng tối trong bức tranh BĐS tại đô thị đặc biệt của Việt Nam năm 2025 Tin tức: Những nước chịu ảnh hưởng nặng khi Mỹ tăng thuế nhôm thép lên 25% BĐS: Sau tăng 'nóng' nhu cầu và giá thuê nhà ở gần metro Bến Thành - Suối Tiên giảm mạnh BĐS: Nhiều chủ mặt bằng nhà phố hạ giá thuê Tin tức: Mỹ đánh thuế 25% toàn bộ thép nhập khẩu: Việt Nam không ảnh hưởng, thậm chí còn được lợi? Tin tức: Dự kiến tăng trưởng công suất nguồn điện có thể lên tới 70 - 75% VH & TG: Thế kỷ Châu Á đã kết thúc? BĐS: Phó Vụ trưởng Vụ Đất đai: Người thu nhập thấp nên mua nhà cách trung tâm 15 - 20 km Tin tức: Khởi đầu 2025: đối mặt với bất ngờ! BĐS: Giá chung cư sau Tết ngừng nhảy múa, khách hỏi nhiều nhưng vẫn không mua Thư Giản: Bức thư của nhà khoa học Newton năm 1704 tiên đoán về ngày tận thế BĐS: “Quay lưng” với giá chung cư lên tới 90 triệu/m2 ở TP.HCM, người dân đổ về các tỉnh vùng ven mua nhà BĐS: Chuyên gia dự báo bất ngờ về giá bán bất động sản năm 2025 CN & MT: Trí tuệ nhân tạo: Từ giải thưởng Nobel tới khuynh hướng ‘chống công nghệ’ SK & Đời Sống: Người Việt đang nghèo đi với tốc độ quá nhanh  Chứng khoán: Chứng khoán Việt Nam sau tròn 3 năm sau lập đỉnh lịch sử: Có thêm gần 5 triệu tài khoản, VN-Index “bốc hơi” 300 điểm Tiền Tệ : TP. Hồ Chí Minh: Tiền gửi vào hệ thống ngân hàng đạt hơn 4 triệu tỷ đồng BĐS: TP.HCM: Nhiều dự án tái khởi động dự kiến có giá bán tăng gấp 2-3 lần giá cũ BĐS: Nhìn lại lịch sử các chu kì tăng trưởng, chuyên gia dự báo bất ngờ về bức tranh bất động sản năm 2025 BĐS: Novaland – khi gã khổng lồ bị quật ngã : Nếu không sửa luật, dự án bất động sản sẽ tắc trong 10 năm tới Tin tức: Kỷ niệm về anh Ba Nguyễn Tấn Dũng : 1 phong cách độc đáo vì Dân, vì nước. " dĩ công vi thượng "  BĐS: BAO GIỜ GIẢI QUYẾT ĐƯỢC 3 NGHỊCH LÝ NÀY THÌ BẤT ĐỘNG SẢN NGON NGAY BĐS: Tuyến Đường Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Quận 1 – Sầm Uất Giữa Lòng Sài Gòn VH & TG: Visionary Leaders Of Small Nations CN & MT: Searching For Climate Salvation In Deep Hellfire CN & MT: Living In A Lucid Dream VH & TG: THỜI ĐẠI KHAI SÁNG – CÁCH MẠNG KHOA HỌC BẮT ĐẦU NHƯ THẾ NÀO? VH & TG: BÀI HỌC từ CÂU CHUYỆN CÁ CHÌNH từ Japan  BĐS: Sau một năm nhà đất, chung cư tăng nóng, thị trường BĐS sẽ thế nào trong năm 2025? CN & MT: Công nghệ thời "hướng Trump" VH & TG: Chuẩn bị đêm trước cho một kỷ nguyên mới BĐS: KẾ HOẠCH KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN CỦA CÁC CHỦ ĐẦU TƯ TRONG NĂM 2025 VH & TG: Buồn của nền kinh tế lớn thứ hai thế giới: Dân số 1,4 tỷ người nhưng thiếu lao động trầm trọng ở cơ sở y tế nông thôn, bác sĩ lương tháng 3,4 triệu đồng, tự bỏ tiền túi mua thiết bị VH & TG: Thay cũ đổi mới ở Trung Quốc VH & TG: The Spirit of America – Its People BĐS: Giá chung cư ‘tăng sốc’ năm 2024, Hà Nội tăng đến 50%, TP.HCM tăng đến 30% Tin tức: Ngẫm bài học tăng trưởng từ Trung Quốc và Ấn Độ VH & TG: Con đường tới thế giới bền vững Tin tức: The Coffee House đang ở đâu? CN & MT: Ai sống với AI? Tin tức: TPHCM nâng cấp 5 huyện thành 5 đô thị vệ tinh hiện đại Tin tức: Con đường mới đã rộng mở Tin tức: The Good, the Bad, and the Uncertainty of the Trump Economy CN & MT: LNG – 'Quân át chủ bài' trong chiến lược năng lượng Việt Nam? BĐS: 3 NGHỊCH LÝ THỊ TRƯỜNG NHÀ Ở NĂM 2025 BĐS: Năm 2025, giá chung cư chưa thể hạ nhiệt? Thư Giản: Ước vọng thay đổi BĐS: Doanh nghiệp bất động sản đầu tiên có dòng tiền kinh doanh dương trở lại, vượt mốc 1.200 tỷ Tin tức: Xuất khẩu sang Hoa Kỳ năm 2025: Tiềm năng lớn nhưng nhiều thách thức CN & MT: Hành tinh của chúng ta sẽ thấy nhiệt độ tăng lên 3°C nhanh hơn nhiều so với suy nghĩ trước đây, dựa trên các phân tích mới. Tin tức: ZELENSKYI Bài phát biểu của tổng thống Ukraine Zelensky tại diễn đàn kinh tế TG quá thông minh và thẳng thắn, không khách sáo, úp mở nhằm vào châu Âu. Tin tức: Kinh tế tăng trưởng trên 7%, vì sao nhiều người kêu kinh doanh khó khăn, nhiều mặt bằng ở phố trung tâm bị trả lại, cho thuê ế ẩm? Tin tức: 19 tỷ USD bốc hơi, dòng vốn nước ngoài tháo chạy: Chuyện gì đã xảy ra? Tin tức: Nhà bán lẻ ngoại đang nắm 2/3 chuỗi phân phối hiện đại ở Việt Nam Thư Giản: 34 LỜI DẠY CỦA LÃO TỬ SK & Đời Sống:  TRƯỚC LÀN SÓNG ĐÓNG CỬA Ồ ẠT, CHỦ QUÁN TRUYỀN TAI NHAU CÁCH TRỤ LẠI GIỮA ĐẤT SÀI GÒN NHƯ THẾ NÀO?  BĐS: Thêm nhiều mặt bằng ở TPHCM ế khách dịp cuối năm BĐS: NHÀ MẶT TIỀN CHO THUÊ 50 TRIỆU/ THÁNG BẤT ĐẮC DĨ CHUYỂN THÀNH NƠI THUÊ TRỌ VÌ Ế ẨM SK & Đời Sống: Việt Nam có tốc độ già hóa dân số nhanh nhất thế giới, chỉ còn khoảng 14 năm để tranh thủ cơ hội ‘dân số vàng’ Thư Giản: Elon Musk bật mí 6 PHƯƠNG PHÁP HỌC độc đáo, làm việc 1 năm bằng người khác làm 8 năm: Thú vị nhất là QUY TẮC 2 PHÚT Tin tức: Kinh tế Trung Quốc giai đoạn mới và hàm ý cho Việt Nam SK & Đời Sống: Một ngày vào viện dưỡng lão, tôi ngộ ra: Cách bạn đối diện với bệnh tật và tuổi già thể hiện trí tuệ của bạn! BĐS: Đìu hiu mặt bằng nhà phố Tiền Tệ : Mô hình kinh tế hiện đại đã thất bại như thế nào? Thư Giản: Nhìn lại thế giới 2024 và dự đoán tương lai SK & Đời Sống: Trào lưu mới của dân văn phòng TP.HCM: Rủ nhau đi ăn trưa bằng tàu Metro, khám phá tụ điểm vui chơi dọc tuyến Bến Thành - Suối Tiên Thư Giản: Ở Sài Gòn rất dễ sống phải không? Tin tức: Ukraine 'khóa van', kỷ nguyên khí đốt của Nga tại châu Âu kết thúc Thư Giản: Ngắm nhìn "hẻm xanh" giữa lòng đô thị SK & Đời Sống: New method turns cancer cells into healthy cells Tiền Tệ : Chính sách tiền tệ năm 2025 sẽ đối mặt với không ít thách thức BĐS: Thị trường bất động sản năm 2024: Hai thái cực ở hai đầu đất nước BĐS: Người trong cuộc bất ngờ “chỉ điểm” diễn biến mới của thị trường địa ốc đầu năm 2025 SK & Đời Sống: Bước vào tuổi 70 tuổi, dù giàu có đến đâu cũng đừng mời họ hàng đến nhà mình làm 1 việc: Sẽ hối hận đấy! Thư Giản: Đường Cao Thắng một thời tuổi trẻ Chứng khoán: VinaCapital: 2025 có thể là năm biến động đối với thị trường chứng khoán và nền kinh tế Tiền Tệ : Quyết định hạ lãi suất của Fed có thể 'giáng đòn' lên hàng loạt NHTW trên toàn cầu như thế nào? Tiền Tệ : Nhiều ngân hàng chịu áp lực nợ xấu tăng nhanh VH & TG: NGỘ 12 LUẬT NHÂN QUẢ BẤT BIẾN TRONG CUỘC ĐỜI Chứng khoán: "Chỉ báo Warren Buffett" cao chưa từng có trong lịch sử, gióng hồi chuông cảnh báo nhà đầu tư về mối nguy của TTCK Mỹ Chứng khoán: Chủ tịch FiinGroup: Hầu hết đầu tư cá nhân đang chịu lỗ VH & TG: Tỷ phú Elon Musk nói thẳng 1 ĐIỀU càng cố tỏ ra hoàn hảo thì con người càng kém giá trị: Tránh được sớm sẽ giàu sớm Tiền Tệ : IMF có tồn tại đến 100 năm không? Tiền Tệ : Tiếp tục tăng – lãi suất đang chịu áp lực từ đâu? Chứng khoán: Nỗi buồn chưa từng có của thị trường chứng khoán Việt Nam: Con số kỷ lục trong hơn 24 năm hoạt động Tin tức: Thế chiến thứ III đã bắt đầu? Chứng khoán: La Nina hoạt động mạnh từ tháng 8, mưa nhiều chưa từng có, cổ phiếu ngành điện ra sao? Chứng khoán: Thời hoàng kim của chứng khoán Việt Nam 2007 VH & TG: Đại lão Hòa thượng Hộ Tông Vansarakkhita (1893-1981) Tin tức: CÁI GIÁ CỦA CHIẾN TRANH 2024 2025 Tin tức: Thế giới đối mặt cùng lúc 5 căn nguyên của thảm họa và nguy cơ Thế chiến III CN & MT: "Báo động đỏ" về khí hậu VH & TG: Nghiên cứu 75 năm của ĐH Harvard: Đây là KIỂU NGƯỜI hạnh phúc nhất, không liên quan gì đến giàu sang, danh vọng! Tin tức: Phố nhậu xập xình nhất TPHCM ế vêu, chủ quán ngồi chờ… dẹp tiệm Tin tức:  2050 Nhân loại đang ở ngã ba đường Tin tức: 20 rủi ro toàn cầu lớn nhất năm 2024, suy thoái kinh tế và thời tiết cực đoan nằm top đầu VH & TG: Câu chuyện Chúa Giê Su ‘sang Phương Đông tu tập’ được kể lại ra sao? SK & Đời Sống: Giáo sư từng đoạt giải Nobel suốt đời tuân theo 6 điều, bảo sao sống thọ 101 tuổi: Tập thể dục hay uống nước cũng gác lại sau VH & TG: Henry Kissinger: Làm thế nào để tránh xảy ra Thế chiến 3? (P1) CN & MT: Dự báo của Yuval Noal Harari về những biến đổi chính trị - xã hội trong thời đại số và những giải pháp cho xã hội tương lai Tin tức: Dấu ấn ODA Nhật Bản tại Đồng bằng sông Cửu Long CN & MT: Làm cây thông đứng giữa trời mà… lo Tin tức: 9 vấn đề định hình nền kinh tế lớn nhất thế giới vào năm 2024: Từ lạm phát, tăng trưởng GDP đến TikTok, ChatGPT CN & MT: Năng lượng và biến đổi khí hậu CN & MT: Trí tuệ nhân tạo đang thay đổi ngành bán lẻ Tin tức: Trung Quốc chấm dứt 30 năm phát triển mạnh, hết thời làm mưa làm gió trên thế giới? CN & MT: Châu Âu: Thế thượng phong của ô tô điện - bao lâu nữa? CN & MT: Ai là tác nhân chính gây biến đổi khí hậu? Tin tức: Hệ lụy gì từ cuộc chiến mới ở Trung Đông? CN & MT: Kỷ nguyên bùng nổ AI: Linh hồn của thời kỳ Siliconomy Tin tức: Khủng hoảng tại WTO và cảnh báo về sự phân mảnh của kinh tế toàn cầu Tin tức: Dự báo rủi ro lạm phát dai dẳng ở Mỹ Tin tức: Trump làm tổng thống Mỹ Thế giới bắt đầu thời kỳ cấu trúc lại trật tư thế giới The World Begins to Reorder Itself Tin tức: IMF: Triển vọng kinh tế thế giới mấy năm tới chỉ ở “hạng xoàng” CN & MT: Nếu Trái đất nóng hơn 2,5 độ so với thời tiền công nghiệp, ĐBSCL sẽ gặp nguy cơ Tiền Tệ : Dự báo lạm phát đầu năm 2024 có thể lên tới 4,6% - 4,7%? CN & MT: Diễn biến đáng lo ở Nam Cực
Bài viết
GỒNG LỖ KINH DOANH QUÁN CÀ PHÊ, TÔI NHẬN ĐƯỢC RẤT NHIỀU BÀI HỌC

    (Chia sẻ kinh nghiệm sương m.áu sau khi gồng lỗ liên tiếp 6 tháng)

    Vì đâu bạn trẻ quyết định khởi nghiệp bằng việc mở quán cà phê?

    Lý do quan trọng là nhiều người nghĩ quán cà phê nhàn hạ, hằng ngày mở cửa đúng giờ, pha cà phê, khách vào uống và rung đùi ngồi chờ thu tiền. Lý do thứ hai là việc mở quán cà phê không đòi hỏi yêu cầu chuyên môn cao, chỉ cần biết sơ qua cách pha chế thì ai cũng có thể làm được. Lý do thứ ba là không cần trực tiếp đến quán, có thể thuê nhân viên rồi vừa làm công việc chính ở công ty, vừa theo dõi qua camera và điều hành bằng điện thoại cũng được.

    Nhiều bạn trẻ đã vỡ mộng sau khi khởi nghiệp bằng cách mở quán cà phê đã đi chung một con đường như sau: Sau một khoảng thời gian đi làm văn phòng thì lận lưng được một số tiền tích luỹ kha khá. Không hài lòng với mức thu nhập hiện tại nên quyết định khởi nghiệp kinh doanh, buôn bán. Nghĩ ngay đến việc mở quán cà phê, bù lỗ liên tục vài tháng để cầm cự, sang lại mặt bằng và nhìn số tiền tiết kiệm được đã đội nón ra đi.

    Nhưng trời có dễ cho ai ăn bao giờ. Tôi nghĩ 100 bạn mở quán thì chỉ 20 người trụ được qua một năm đầu tiên, số người có lãi áng chừng 5 người. Và trong số 20 người trụ lại được sẽ rơi rụng dần khi hết năm thứ hai.

    Nhìn kỹ vào thị trường đồ uống ở Sài Gòn hoặc Hà Nội, phần lớn thị phần đã rơi vào tay những ông lớn là những chuỗi cà phê lâu năm có, ngoại quốc có… Đa số họ đều toạ lạc ở những trung tâm thương mại sang chảnh hoặc ở những vị trí đắc địa, đường lớn, ngã ba, ngã tư đông đúc.

    Vậy có cơ hội cho những bạn trẻ muốn thử thời vận bằng mở quán cà phê không? Tôi xin phép trả lời là có. Nếu những “ông kẹ” đã ở đường lớn thì chúng ta phải chọn thị trường ngách, thị trường hẻm.

    Tôi đã từng mở quán cà phê, hàng ngày vẫn bán được, khách vẫn đến tương đối, vẫn có doanh thu nhưng khi hoạch tính kỹ lại thì tôi vẫn lỗ. Ngoài chi phí mặt bằng, vật chất, nhân viên…thì trong năm tháng đầu tiên tôi phải bù lỗ khoảng 80 triệu đồng. Bước qua tháng thứ sáu, cơn “đau đầu” khiến tôi phải suy nghĩ lại, thay đổi ngay lập tức cách quản lý và mô hình của quán, đến tháng thứ bảy thì không lỗ là có lãi ở tháng thứ tám. Tôi xin chia sẻ một số kinh nghiệm như sau:

    Đầu tiên, là chọn mặt bằng. Lượng khách đông hay ế phụ thuộc rất lớn vào vị trí chọn mở quán. Diện tích quán rộng hay hẹp cũng phụ thuộc lớn vào doanh thu nhưng sẽ có cách tăng doanh thu khi không đủ chi phí hay không thuê được mặt bằng rộng. Nhưng vị trí không đẹp thì vô phương cứu chữa.

    Vị trí đẹp nhất là nằm gần một trường đại học, cao đẳng nào đó. Nếu chọn mở quán ở những địa điểm này, chịu khó trang trí quán bắt mắt, trẻ trung và PR vào các hội nhóm Facebook của sinh viên, bạn yên tâm là sẽ có một lượng khách nhất định mỗi ngày. Nếu chưa có lãi thì cũng có đồng ra đồng vào huề vốn chứ không đến nỗi phải gãy gánh giữa đường.

    Thứ hai, định giá sản phẩm. Nhiều bạn tham khảo menu của hàng chục quán khác nhau rồi tự chọn cho mình một mức giá. Như thế là sai lầm. Mỗi quán mua nguyên liệu ở những chỗ khác nhau, nếu căn cứ vào giá cả của họ thì không ổn. Bạn phải biết rõ tốn bao nhiêu tiền nguyên liệu để có được một ly cà phê và phải bán bao nhiêu tiền, mỗi ngày bán bao nhiêu ly thì mới huề vốn, ly thứ bao nhiêu thì lãi. Việc này rất quan trọng. Tôi đã áp dụng công thức sau khi mày mò trên mạng chứ không định giá cảm tính. Tất nhiên bạn cần tham khảo giá cả chung để kịp thời điều chỉnh, tránh bán quá rẻ hoặc quá mắc.

    P = C+(I+V)/m + X

    Với:

    P: Giá bán trên menu.

    C: Chi phí vốn bỏ ra.

    I: Phí quản lý, vận hành và marketing.

    V: Số tiền thu hồi vốn và chi phí cơ hội / lãi ngân hàng

    trong đó V = (v+a.n.v)/n (v: vốn đầu tư ban đầu; a: lãi suất ngân hàng/ lãi vay; n: thời gian hoà vốn tính bằng số năm).

    X: lợi nhuận mong muốn.

    m: Hệ số dự trù mức doanh số mà bạn bán được trong tháng (m càng tăng thì lợi nhuận càng lớn).

    Thứ ba, nếu có bán thêm sinh tố, nước ép trái cây… thì cần tìm nguồn cung cấp sạch, rẻ. Có thể tìm đến các chợ đầu mối để mua. Khi đã bán kèm nước ép trái cây, sinh tố để phong phú menu, bạn cần xem nó là một mặt hàng riêng, tách biệt với cà phê. Trái cây giữ lâu không được tươi ngon, việc vứt bỏ xảy ra hàng ngày, hoặc nhân viên phung phí cũng là một nguồn thất thoát lớn mỗi tháng. Nếu không giám sát kỹ, tiền lãi bán cà phê bù qua cho phần tiền mua trái cây là có thật.

    Thứ tư, cần làm rõ, nếu còn yêu thích hoặc quá bận rộn với công việc chính (nguồn thu nhập chính) thì khoan nghĩ đến việc mở quán. Bạn không thể buôn bán gì được khi luôn nghĩ đến deadline, sếp hối việc hoặc ăn nhậu, đàn đúm với đồng nghiệp.

    Làm việc gì cũng phải đầu tư, chăm chút và có tâm thì mới hy vọng gặt được quả ngọt từ nó. Nhiều người khi mở quán bạn mở quán xong liền thuê hàng tá nhân viên phục vụ rồi giao phó hết cho những nhân viên này để có thời gian làm công việc chính. Nhân viên thì không thể làm việc có tâm được, bởi dù sao họ cũng chỉ là người làm thuê, lời hay lỗ chỉ ảnh hưởng đến túi tiền của chủ (là chính bạn), cuối tháng thì họ nhận lương nên nếu bạn thất bại thì cũng không ảnh hưởng nhiều đến họ.

    Khi đã kinh doanh thì phải chấp nhận lấy công làm lời. Thời gian ban đầu chưa có nhiều khách, bạn có thể làm pha chế rồi bưng bê để vừa hiểu khách, vừa chăm chút quán vừa tiết kiệm được chi phí thuê người. Chỉ thuê nhân viên pha chế, phục vụ khi lượng khách đã ổn định và bạn cần có thời gian để làm việc khác cũng như suy nghĩ, tìm cách kinh doanh mới, đột phá hơn.

    Thứ năm, đừng quên bán mang đi (take away) và đăng ký mở gian hàng trên các app ship đồ ăn uống. Nếu làm đúng cách, bạn sẽ có một lượng khách không nhỏ đến từ những nguồn này mà không hề tốn chi phí hao mòn quạt, máy lạnh, bàn ghế, ly tách…

    Nguồn: Sưu tầm

    THỐNG KÊ TRUY CẬP
    • Đang online 27
    • Truy cập tuần 4083
    • Truy cập tháng 13191
    • Tổng truy cập 204778